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      1. 被保險人個人

        【團體理賠須知 】

        為了能準確、高效、快速地處理您提出的理賠申請, 請在填寫并辦理理賠申請時, 仔細閱讀下列理賠須知:

        一、一般理賠流程:?

        二、理賠申請指引:

        1、請清楚、完整、正確地填寫本理賠申請書,如有遺漏, 將會因退回補充填寫而影響理賠時效。

        2、一般情況下,本理賠申請書由申請人填寫并簽字確認,同時提供其他理賠申請資料交給投保單位統一代為辦理;如果存在多名受益人, ? ? ?請在理賠申請書中列出。

        3、請仔細閱讀以下理賠申請所需資料信息。如有遺漏或不全,將會因退回補充而影響理賠時效。?

        三、理賠申請資料:?點擊下載:團體理賠申請書(2018版).pdf

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        注:為履行國家反洗錢的工作要求,保險金申請人、受益人需另行提交客戶身份識別資料(除上述資料外)?。點擊下載:《自然人客戶身份信息問卷》、《單位客戶身份信息問卷》

        四、全國客服熱線(投訴熱線):400-820-8599(免長途費)

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